A Policlínica Cone Sul, em Dourados, concluiu seu primeiro ano de funcionamento com 31.410 atendimentos realizados entre setembro de 2025 e setembro de 2026. Desse total, 12.131 foram consultas médicas ambulatoriais e 19.279 corresponderam a exames de apoio diagnóstico. A unidade atende pacientes de 34 municípios do Estado e é integrada ao Hospital Regional de Dourados (HRD), estruturado pelo Governo do Estado por meio da SES (Secretaria de Estado de Saúde) e gerenciado pela Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir).
Entre junho e setembro de 2026, a Policlínica registrou média de aproximadamente 1.366 consultas médicas por mês, o equivalente a cerca de 315 atendimentos semanais. A oferta de especialidades inclui cardiologia clínica, gastroenterologia, endocrinologia, oftalmologia, otorrinolaringologia, ginecologia, urologia, cirurgia geral adulta e pediátrica, cirurgia vascular e ortopedia adulta e pediátrica. A assistência também abrange o acompanhamento de egressos da UTI pediátrica e a linha de cuidado da cirurgia bariátrica, com avaliações especializadas, acompanhamento multiprofissional, tratamento cirúrgico e seguimento assistencial.
Na área diagnóstica, foram realizados 19.279 exames no primeiro ano, com destaque para a tomografia computadorizada, responsável por 8.117 procedimentos. A ressonância magnética, incorporada à oferta em abril de 2026, contabilizou 429 exames até setembro. A carteira inclui ainda radiologia, ultrassonografia geral, ginecológica e vascular com Doppler, mamografia, densitometria óssea, endoscopia digestiva alta, colonoscopia, espirometria, exames oftalmológicos e análises clínicas laboratoriais, além de exames cardiovasculares como ecocardiograma transtorácico, transesofágico e de estresse, teste ergométrico, MAPA e Holter 24 horas.
O paciente Taylan José Godoy, de 32 anos, morador de Caarapó, destacou a qualidade do atendimento e o uso de tecnologia durante sua passagem pelo HRD. "Fui muito bem atendido, os profissionais são excelentes e sempre tiraram minhas dúvidas de forma rápida. Uma coisa que me chamou a atenção foi a tecnologia utilizada pelo hospital. A equipe de enfermagem sempre fazia a checagem à beira do leito antes de qualquer medicação, para confirmar se estava tudo certo. Nunca vi isso em lugar nenhum", afirmou. Ele recebeu alta nesta semana e ressaltou a importância da pesquisa de satisfação. "Achei importante preencher a pesquisa de satisfação para registrar minha experiência. Todos foram muito atenciosos comigo. O hospital merece nota 10", declarou.
Para a diretora-geral do HRD, Andréia Alcântara, os resultados representam ampliação das possibilidades de cuidado. "Mais do que números, esses resultados representam a ampliação das possibilidades de cuidado para a população. Cada consulta e cada exame fazem parte de um percurso assistencial que precisa funcionar de maneira integrada. Nosso compromisso é transformar o investimento público em serviços efetivos, com qualidade, segurança e responsabilidade na utilização dos recursos", afirmou. Em junho de 2026, a pesquisa de satisfação registrou 97,52% de satisfação geral, sendo 96,11% na Unidade I, 98,56% na Unidade II e 97,74% na Policlínica Cone Sul. O Complexo Hospitalar de Dourados compreende ainda a Unidade I, destinada à assistência hospitalar, e a Unidade II, voltada a procedimentos cirúrgicos eletivos. A Unidade I foi inaugurada em dezembro de 2025, às margens da BR-463, e já alcançou capacidade máxima de operação com os 100 leitos hospitalares.
