A Polícia Civil de Mato Grosso do Sul (PCMS) promoveu uma capacitação voltada ao aprimoramento do atendimento humanizado às vítimas de violência. A qualificação dos profissionais que atuam diretamente no contato com a população é apontada como fundamental para garantir serviços públicos mais eficientes e humanizados.
A ação integra o esforço da corporação para melhorar a resposta às vítimas, com foco na preparação das equipes que fazem o primeiro atendimento. A PCMS não divulgou detalhes sobre o número de participantes ou a carga horária da formação.
Segundo a corporação, o investimento na qualificação dos agentes busca tornar o atendimento mais eficiente e acolhedor. A iniciativa abrange os profissionais que lidam diretamente com o público nas unidades da Polícia Civil no estado.
